*阿姨是一家分店，位于武汉下面一个乡镇的步行街，店铺在街角不太起眼的地方，没有豪华的装修，门面也比较窄小，店内的光线也不足，可以说不太醒目。
狭小的面积本身就是店铺的一大缺陷，再加上*阿姨不擅长管理店铺，商品摆放得没有特色，几乎很难吸引行人。
“以前生意不好，我很着急，守在店里等不到人来光顾，那种心情一般人无法理解。我的店虽然外表不漂亮，但商品品种齐全、价格公道，质量更是没话说，不应该冷冷清清的啊！”
“前不久女儿在网上看到药店攻略的音乐评价不错，就买了一套给我。我年龄大了，身体不好，一个人守店的时候就放点这个音乐打发时间，放点音乐自己也觉得舒服。”*阿姨微笑着说：“放点音乐后心情好了，没想到生意还好了不少!”
*阿姨还说，有一位买东西的先生，说自己住在街后面的小区里。*阿姨没放音乐的时候，他对小店完全没有印象。
后来有一次他路过店铺时，听见柔柔的音乐从店里边传出来，便被它的“另类”所吸引。他进店后发现她的小店还不错，商品价格很公道，以后便经常来店里买东西。
还有一位顾客告诉*阿姨：“她家店铺放的音乐能让人心境平和，听后觉得全身很舒服。”
其实，*阿姨播放的音乐就是我们讲到的店铺背景音乐。生活中我们细心聆听就会发现，很多类型的店铺都会在营业时间播放背景音乐，例如超市、美发店、服装店等等。
而音乐在药店的应用却普遍被忽视，或者应用不充分。在竞争同质化严重的今天，个性化特色所产生的效果会呈现加倍放大的作用，应用好药店音乐，充分发挥其对构建强大营销力的作用，值得广大药店经营管理者重视。
二、不同时段选择不同的音乐1、?早上的背景音乐?
上班前，先播放几分钟优雅恬静的乐曲，开店迎客的时候就要播放一些对顾客的问候语，同时播放一些欢快的歌曲。
因为早上的时候人本来就有一点精神不振的感觉，播放一些欢快的歌曲会使顾客精神为之一振，使顾客产生购物欲。
开店之后会有一段时间是人流低潮期，这个时候就应该播放一些平缓的歌曲来留住客流。
2、?中午的背景音乐?
中午人们心理和生理都比较疲惫，千万不要用带有重鼓声的音乐，要轻柔一些，以轻音乐为主，悠闲、舒适。
3、?晚上的背景音乐?
在临近营业结束时，音乐播放的次数要频繁一些，乐曲要明快、热情，带有鼓舞色彩的音乐，使员工能全神贯注地投入到全天最后也是最繁忙的工作中去，也可以放一些对顾客有暗示性的音乐。
4、按季节、节日选择不同的音乐
?根据不同的节日选择不同气氛的歌曲?
圣诞节期间，药店里应播放充满圣诞气氛的音乐；
在情人节期间播放充满情趣的音乐；
?根据四季的特点选择可以表现四季的歌曲?
在酷热的夏天最适合播放节奏轻快，会让焦躁的心镇定下来的音乐；
春天给人万物复苏的感觉，可以放有活力的歌曲；
播放的音乐，要使顾客购物的心情受到天气及节日氛围的渲染，从而促使顾客在药店中享受美好的购物体验。
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